Comment faire une fiche métier, découvrez les étapes essentielles

Comment faire une fiche métier, découvrez les étapes essentielles
Comment faire une fiche métier, découvrez les étapes essentielles
Vous êtes sur le point de découvrir un outil puissant qui transformera votre approche du recrutement et de la gestion des talents : la fiche métier. Souvent sous-estimée, cette ressource stratégique est la clé pour clarifier les rôles, définir les attentes et attirer les meilleurs talents dans votre entreprise. Mais comment créer une fiche métier qui soit à la fois précise, efficace et séduisante pour les candidats potentiels ?

Comment faire une fiche métier, découvrez les étapes essentielles

Dans cet article, vous allez découvrir :

Maîtrisez l’art de créer une fiche métier efficace en explorant les étapes essentielles à suivre pour présenter un profil professionnel complet et attractif.

“Vous avez besoin des bonnes personnes avec vous. Pas des meilleures personnes. » – Jack Ma. Cofondateur. Groupe Alibaba

La création d’une fiche métier joue un rôle fondamental, en définissant les rôles et en clarifiant les attentes. Notre guide, conçu en 7 étapes simples et s’appuyant sur notre expertise, optimise le processus de recrutement et instaure des évaluations de performance efficaces.

D’abord, l’identification de l’objectif de la fiche métier précise le cadre du poste. Ensuite, la définition des missions principales s’avère cruciale pour cibler les candidats adéquats. Puis, la liste des compétences requises est établie, permettant un filtrage efficace des candidatures.

La considération des conditions de travail et des perspectives d’évolution enrichit la compréhension du poste. Par la suite, l’intégration des modalités d’évaluation de performance aligne les objectifs individuels avec ceux de l’entreprise.

Avant de conclure, une relecture et un ajustement du document garantissent son adéquation. Enfin, la validation par les parties prenantes clôt le processus, assurant une vision partagée et des attentes alignées.

1. Définir l’objectif de la fiche métier

Pour commencer, il est essentiel de définir clairement l’objectif de la fiche métier. Voici les étapes à suivre:

  1. Mission et raison d’être:
    • Déterminer les missions principales et la raison d’être du poste, en s’assurant que la fiche métier soit un outil de communication efficace pour toutes les parties prenantes.
    • La fiche doit centraliser les activités et les compétences nécessaires, formant ainsi la base de tous les processus RH, comme le souligne La Ressource Humaine.
  2. Implication des acteurs internes:
    • Impliquer divers acteurs internes tels que les RH, les managers et les employés pour recueillir des informations multiples, incluant les avis des employés, les observations et les ressources externes.
    • Cette démarche collaborative garantit que la fiche métier reflète fidèlement le rôle au sein de l’entreprise.
  3. Mise à jour et évolution:
    • S’assurer que la fiche métier soit régulièrement mise à jour pour qu’elle corresponde toujours au poste actuel, ce qui est crucial pour le processus de recrutement et l’évaluation des performances.
    • Une fiche métier bien rédigée doit inclure le contexte et l’environnement de travail, de même que les missions et compétences nécessaires, comme le précise Skribix.

En intégrant ces éléments, vous serez en mesure d’écrire une fiche métier qui non seulement attire les candidats les plus qualifiés, mais qui sert également de référence pour le développement des compétences et la planification de carrière au sein de votre entreprise.

2. Identifier les informations clés

Pour élaborer une fiche métier efficace, il est crucial d’identifier les informations clés qui donneront une vision claire et précise du poste. Voici les éléments à inclure :

  • Feuille d’identité :
    • Titre du poste, code du poste, référence, service, date de création, date de dernière mise à jour, nombre de postes occupés et coordonnées. Ces informations permettent d’identifier rapidement le poste et sont également essentielles pour structurer le document et pour le suivi du poste au fil du temps.
  • Feuille descriptive :
    • Missions du poste, tâches réalisées par le titulaire, connaissances et savoir-faire nécessaires, ainsi que l’environnement de travail et les interactions avec d’autres personnes. Cela dresse un portrait détaillé de ce que le poste implique et des compétences requises, comme expliqué par Skribix.
  • Utilisation d’outils spécialisés :
    • L’emploi de solutions logicielles telles qu’Optimiso Suite peut faciliter la création et la gestion de fiches métier. Ces outils offrent des fonctionnalités pour modéliser l’organisation, les processus et aussi le contrôle des risques, ce qui peut grandement simplifier la rédaction des fiches métier.
    • Uniformation propose également un outil pour la création de fiches de poste, incluant l’utilisation de modèles préfabriqués et leur personnalisation selon les spécificités du poste, comme le suggère Uniformation.

En suivant ces étapes et en utilisant les ressources appropriées, nous pouvons faire une fiche métier qui soit non seulement complète et précise, mais aussi attrayante pour les candidats potentiels et utile pour le développement professionnel au sein de l’entreprise.

3. Rédiger la description du métier

Lorsque nous abordons la rédaction de la description du métier dans le cadre de notre démarche pour faire une fiche métier, voici les points essentiels à prendre en compte :

Objectifs clairs et mesurables

Débuter par la définition d’objectifs précis et mesurables qui orientent le rôle au sein de l’entreprise. Cela permet de cadrer les attentes et de mesurer la performance de manière objective.

Missions et responsabilités

Énumérer en détail les missions et responsabilités, pour que les candidats saisissent pleinement le rôle qu’ils sont appelés à jouer, et pour établir des attentes claires dès le départ.

Description claire et sans jargon

Rédiger une description claire, concise et exempte de jargon technique favorise l’attraction des bons candidats et pose des fondations solides pour la compréhension du rôle, comme le souligne Skribix.

Culture et environnement de l’entreprise 

Intégrer la mission de l’entreprise, sa culture et son environnement de travail dans la description pour attirer les meilleurs talents.

Détails du poste

Inclure le titre exact du poste, les missions, les objectifs, les résultats attendus, les compétences techniques et personnelles, les ressources fournies et les conditions d’emploi.

Mise à jour régulière :

Actualiser régulièrement la description du poste pour qu’elle reflète les évolutions au sein de l’entreprise, les exigences du poste et la réglementation en vigueur, selon les conseils de OpenSuccess.

En respectant ces directives, nous pouvons créer une fiche métier qui non seulement organise efficacement l’entreprise et clarifie les attentes, mais qui sert aussi d’outil de communication essentiel lors du processus de recrutement. Cela est d’autant plus crucial que, même si elle n’est pas obligatoire légalement, la fiche métier constitue un pivot central pour l’organisation interne.

4. Identifier les compétences et qualifications requises

Pour garantir l’adéquation entre les candidats et les postes à pourvoir, il est crucial de définir avec précision les compétences et qualifications requises. Voici comment nous recommandons de procéder :

Compétences techniques (Hard Skills)

Énumérez les capacités opérationnelles spécifiques au poste, telles que la maîtrise de logiciels spécialisés ou la gestion de projets. Ces compétences sont souvent mesurables et peuvent être aussi acquises à travers des formations ou de l’expérience pratique.

Compétences personnelles (Soft Skills)

Intégrez des qualités personnelles telles que l’esprit d’équipe, la créativité, ou la capacité à s’adapter. Il est démontré que les recruteurs valorisent autant les soft skills que les hard skills, ces dernières pouvant faire en effet la différence même en l’absence de certaines compétences techniques.

Présentation des compétences

Dans le CV, utilisez des verbes d’action et donnez des exemples concrets. Dans la lettre de motivation, montrez vos compétences de manière indirecte à travers la qualité de votre rédaction et la structure de votre lettre, comme conseillé par l’Université Paris Nanterre.

Personnalisation selon l’offre d’emploi

Lors de la rédaction de la section « Compétences » de la fiche métier, évitez les termes génériques et personnalisez-la en fonction de l’offre d’emploi pour mettre en avant les qualifications du candidat.

Spécification des qualifications :

Mentionnez clairement les qualifications requises, y compris la maîtrise des langues et des logiciels si nécessaire.

Création de profils de poste :

Listez les éléments du poste, identifiez et évaluez les compétences nécessaires, définissez les missions et responsabilités, suivez et mettez à jour les profils de poste, et utilisez les données pour une optimisation continue, en suivant les étapes proposées par Optimiso Group.

En adoptant cette méthode, vous pourrez écrire une fiche métier qui non seulement répond aux besoins de l’entreprise mais attire également les candidats les plus compétents et adaptés au poste.

5. Décrire les conditions de travail

Lorsque nous abordons la question des conditions de travail dans le cadre de la création d’une fiche métier, il est primordial de les décrire avec précision pour assurer un environnement propice à la performance et au bien-être des employés. Voici les aspects essentiels à inclure :

Facteurs physiques et techniques

Décrivez l’environnement physique, comme le niveau de bruit ou le travail sur écrans, qui peut influencer le quotidien des employés. Ces détails sont cruciaux car les conditions de travail définissent l’environnement dans lequel les tâches sont effectuées.

Facteurs organisationnels et de gestion

Incluez des informations sur la structure organisationnelle, les horaires de travail, et les opportunités de développement professionnel. Ces éléments façonnent l’expérience professionnelle et contribuent à la motivation et à la performance.

Facteurs sociaux et professionnels

Mentionnez les aspects sociaux tels que l’esprit d’équipe et le support managérial, ainsi que les facteurs professionnels incluant les opportunités de carrière et la reconnaissance du travail effectué. Il est prouvé que de bonnes conditions de travail ont un impact positif sur la motivation et la performance, menant à une productivité accrue et à de meilleurs profits pour l’entreprise.

Rémunération et type de contrat

Précisez la fourchette salariale et le type de contrat proposé, car ces informations sont essentielles pour attirer les candidats adéquats et doivent être incluses dans la description du poste.

En intégrant ces informations dans la fiche métier, nous aidons à créer un cadre clair et attractif pour les candidats potentiels, tout en soulignant l’importance d’un environnement de travail de qualité pour l’entreprise. Cependant, il est important de noter que l’amélioration des conditions de travail peut impliquer des coûts initiaux significatifs pour l’organisation.

6. Indiquer les perspectives d’évolution

Perspectives d’évolution professionnelle

Il est essentiel que les employés considèrent les perspectives d’évolution de carrière lorsqu’ils évaluent un emploi. Cela inclut le potentiel de croissance personnelle, l’épanouissement, l’équilibre vie professionnelle-vie privée, et les opportunités d’avancement. C’est un aspect crucial qui doit être clairement indiqué dans une fiche métier, car il influence fortement la décision d’un candidat de rejoindre ou de rester au sein d’une entreprise.

Proactivité et préparation pour l’évolution interne

Lorsqu’un employé souhaite obtenir une promotion interne, il doit d’abord adopter une démarche proactive, être bien informé sur la situation et les opportunités offertes par l’entreprise, et se préparer à proposer des solutions pour son remplacement. Cette initiative est souvent appréciée par les employeurs et peut être aussi un facteur déterminant pour l’évolution de carrière.

Catégorisation des opportunités d’évolution

Les opportunités d’évolution de carrière peuvent être classées en mobilité interne, mobilité externe, et reconversion, chacune nécessitant des stratégies et considérations différentes. Il est donc important d’inclure ces catégories dans la fiche métier pour donner aux candidats une vision claire des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.

En suivant ces conseils pour écrire une fiche métier, nous assurons non seulement que la fiche métier reste précise et pertinente à mesure que le poste évolue, mais aussi qu’elle joue un rôle clé dans la formalisation de la création de nouveaux postes, la préparation des offres d’emploi, la définition des critères de sélection, l’amélioration de l’organisation du travail, la mise en œuvre de la GPEC, l’aide à la planification de la formation, l’évaluation de la performance des employés, la facilitation de la mobilité et l’amélioration de la prévention des risques.

7. Valider la fiche métier

Dans notre démarche pour faire une fiche métier, la validation est une étape cruciale pour assurer la pertinence et l’efficacité de la fiche. Voici les étapes clés à suivre :

Vérification des conditions d’emploi

Assurez-vous que la fiche spécifie clairement les conditions d’emploi, telles que le type de contrat, le nombre d’heures travaillées, la rémunération, le lieu de travail et aussi les éventuels besoins en déplacement, conformément aux directives établies.

Cohérence avec le contrat de travail

La fiche de poste ne peut contredire aucun élément essentiel du contrat de travail. Il est donc impératif de s’assurer que les informations telles que la rémunération ou les heures de travail soient cohérentes et à jour.

Mise à jour régulière

Effectuez des mises à jour régulières pour refléter les changements réglementaires et les nouveaux processus d’affaires, ce qui garantit que les informations restent actuelles et aussi pertinentes.

Validation des éléments clés

Validez les éléments clés de la fiche métier, tels que le titre du poste, les tâches, les compétences, l’environnement de travail et les spécifications du poste, pour leur clarté, exactitude et complétude.

Processus de validation

Le processus de validation implique de rassembler d’abord des informations de diverses sources, de rédiger ensuite la description du poste, de la réviser avec les contributions des parties prenantes et de la finaliser pour distribution.

En suivant ces étapes, nous pouvons assurer que notre fiche métier soit un outil précis et efficace pour attirer les bons candidats, établir des attentes claires, servir de base pour les évaluations de performance et promouvoir l’équité dans les processus de recrutement. De plus, la création d’un profil de poste détaillé est la fondation du processus de recrutement, incluant le titre du poste, la structure de l’équipe, le lieu de travail, les compétences requises, les comportements et le type de contrat.

Conclusion

En conclusion , il est essentiel de souligner que la création d’une fiche métier structurée et complète est un pilier fondamental pour toute organisation soucieuse de clarifier les rôles et attentes, tout en optimisant son processus de recrutement. Les étapes simples que nous avons détaillées fournissent une méthode claire pour articuler objectifs, compétences et conditions de travail, façonnant ainsi un document qui sert de référence tant pour l’employeur que pour les employés ou candidats potentiels.

La fiche métier, ancrée dans une démarche de précision et de régularité, n’a pas seulement vocation à informer mais également à attirer les talents adaptés, prêts à s’engager dans la vision de votre entreprise. Dans cette optique, nous vous invitons à mettre en pratique ces conseils pour affiner votre stratégie de ressources humaines. Les implications de ces actions sont significatives et contribueront sans aucun doute à une meilleure organisation interne ainsi qu’à une meilleure préparation aux défis futurs.

FAQs

Comment procède-t-on pour rédiger une fiche descriptive d’un métier?

Pour rédiger une fiche métier, il est conseillé de construire un questionnaire détaillé qui inclut des questions telles que le titre du poste, les principales tâches, le degré d’autonomie, les compétences essentielles, les éventuelles difficultés rencontrées, ainsi que la formation requise pour le poste.

Quels éléments sont essentiels à la création d’une fiche de poste?

Une fiche de poste doit contenir au minimum l’intitulé du poste, son statut dans l’entreprise (ETAM, cadre, etc.), sa position dans l’organigramme, les conditions de travail, les missions et responsabilités, ainsi que les compétences techniques et humaines nécessaires.

Quelles sont les étapes à suivre pour élaborer une fiche efficace?

Pour élaborer une fiche, il y a 8 étapes clés : trier les informations pour ne garder que l’essentiel, personnaliser la fiche, soigner la présentation, condenser le contenu sans excès, ne pas trop élaguer, aérer le texte, adapter le format, et tirer parti de l’utilité des fiches.

Quelle est la méthode pour créer une fiche métier pour les élèves de seconde?

Pour créer une fiche métier destinée aux élèves de seconde, il faut décrire les tâches et responsabilités du métier, identifier les relations avec d’autres professions, préciser les différents environnements de travail possibles, et mentionner également si le métier nécessite des déplacements.

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