Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est bon d’avoir en tête le but de celles-ci en tant que candidat.
On en distingue 4 principaux :
Vous voyez qu’il y a donc un vrai enjeu à bien préparer ces questions.
De plus, elles sont généralement situées à un autre temps fort de l’entretien, sa conclusion.
C’est donc l’une des dernières impressions que vous laisserez au recruteur.
Revenons donc à notre sujet principal et les questions appropriées à poser.
On note trois grandes familles de questions à poser en entretien d’embauche :
D’une façon générale, je vous recommanderai de privilégier les questions de catégories 1 et 2, et garder une dernière question en catégorie 3 si cela est nécessaire. Sachez que dans tous les cas, vous aurez d’autres occasions de discuter des questions de catégorie 3 si vous poursuivez le processus de recrutement ou tout simplement si vous êtes retenu!
La catégorie 3 de question est adaptée selon moi à des situations parfois personnelles qui obligent le candidat à savoir si l’employeur peut faire preuve de souplesse.
Exemple : une maman qui doit impérativement être à la maison pour son bébé chaque mercredi après-midi.
A l’inverse, les catégories 1 et 2 continuent à vous vendre en tant que candidat. Elles permettent d’aborder des sujets qui montrent votre intérêt tout en amenant le recruteur sur un terrain où vous pouvez mettre en avant vos expériences, votre savoir-faire ou savoir-être pour réussir.
Tout simplement, en préparant des questions à poser en entretien d’embauche qui montrent que vous cherchez à comprendre le poste et l’entreprise et que vous vous y projetez.
Voici quelques exemples de questions pour illustrer :
Ce n’est évidemment pas exhaustif et le mieux est toujours d’apporter votre propre formulation à vos questions.
Des questions plus personnalisées paraitront aussi plus authentiques. La « récitation » en entretien n’est jamais très appréciée.
Privilégiez les questions ouvertes dans tous les cas. Vous en apprendrez bien plus de cette manière.
Penser toujours au fait que les questions peuvent être posées tout au long de l’entretien.
Si il est évidemment malvenu de couper la parole au recruteur qui lui dirige l’entretien, il y a parfois dans l’échange des moments opportuns pour poser vos questions.
Gardez néanmoins des questions en tête lorsque le recruteur vous tends la perche. Il pourrait être préjudiciable ensuite de n’avoir plus rien à dire à ce moment la.
Votre attitude générale doit aussi être pro-active. Si lorsque le recruteur présente l’entreprise, son business et ses offres, quelque chose n’est pas clair, il ne faut pas hésiter à demander plus de précisions.
Lorsque les choses sont parfaitement claires pour vous, vous êtes plus à même d’être pertinent dans vos questions.
Ne négligez pas aussi le fait de pouvoir rebondir sur les réponses du recruteur. Cela vous permet d’approfondir certains éléments qui le méritent.
Les questions à poser en entretien d’embauche servent aussi à ça.
Avoir sa petite liste de questions c’est bien, mais savez-vous qu’il y a aussi des questions à éviter en entretien ?
Tout d’abord, on évitera les questions peu travaillées dont les réponses sont évidentes car facile à trouver.
Par exemple, vous postulez à un poste dans un domaine commercial ou marketing et vous demandez « Quel est le Chiffre d’Affaire de l’entreprise ? ».
Certes vous faites preuve d’intérêt pour l’entreprise mais c’est une information de base dont vous devriez déjà avoir connaissance en ayant consulté le site de l’entreprise.
Privilégiez une question plus ciblée par rapport à votre mission. Demandez l’évolution du chiffre d’affaire sur telle gamme de produit dans un pays cible ou une région dont vous allez avoir la responsabilité par exemple.
Aussi, cela peut être évident mais ne soulevez pas une question dont la réponse a été déjà donné pendant l’entretien.
Si vous le faites, c’est pour demander ou ajouter des éléments complémentaires mais on évite la simple répétition bien sur.
Deuxièmement, on évitera les questions qui ont peu d’intérêt et sont trop peu en rapport avec le contexte professionnel.
Par exemple : « Ou déjeunent les salariés le midi ? » n’apporte aucun intérêt dans votre échange.
C’est le genre de détail que vous découvrirez avec vos collègues.
Le recruteur présume que vous faites un travail de sélection de vos questions les plus pertinentes. Si vous arrivez avec des questions « bateau », il pourra penser que vous avez mal préparé votre entretien.
Ensuite, on évitera évidemment toutes les questions personnelles sur le recruteur. Ce n’est ni l’endroit ni le contexte et ça ne pourra que vous desservir la plupart du temps.
Enfin, s’il est appréciable d’avoir un candidat qui fait preuve de motivation, il est aussi désagréable d’avoir un candidat qui abuse du temps des questions.
Sachez aussi déceler des signes de frustrations chez le recruteur :
Rappelez-vous simplement que le recruteur est un salarié comme les autres avec son propre agenda.
Restez donc à l’affût et évitez de passer pour le candidat qui tiens la jambe du recruteur, cela ne vous servira pas.
Dernière chose au sujet des questions à poser en entretien, s’il est bien de poser des questions intelligentes et appropriées, n’essayez pas d’en faire trop non plus.
Si vous pensez qu’une de vos questions est particulièrement pointue et risque de déstabiliser le recruteur, pensez-y deux fois.
L’entretien d’embauche a pour but de vous faire ressortir comme candidat idéal et non comme la personne qui essaie de poser les questions les plus incroyables du monde…
A bon entendeurs 😉
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