Nous avons identifié 3 bons réflexes à adopter lorsque vous devez refuser une offre :
Oui, on peut évidemment refuser une offre d’emploi.
Le principe est de toujours respecter son interlocuteur ou ses interlocuteurs.
Attendez-vous à ce que l’employeur vous rappelle pour en savoir plus. Il se peut qu’il insiste encore un peu pour vous faire changer d’avis, cela fait partie du jeu. Mais soyez ferme sur votre position et ne cédez pas à la pression.
Dans tous les cas, une bonne manière de refuser ou décliner une offre d’emploi est de rester courtois et professionnel.
Votre refus peut être lié à plusieurs éléments :
– Vous n’avez finalement pas envie de travailler dans cette entreprise : le secteur ne vous attire pas, le lieu de l’entreprise pose problème, etc.
– L’entreprise ne correspond pas à vos critères : elle est trop petite…
– Vous avez trouvé un autre emploi qui vous convient mieux
– Vous ne vous sentez pas à la hauteur pour ce poste
– Les conditions proposées ne vous conviennent pas (salaire, horaires, etc.)
Ainsi, il convient d’identifier 2 scénarios généralement.
La meilleure façon de procéder est d’appeler directement la personne avec laquelle vous étiez le plus en contact pendant le processus de recrutement.
Cela peut être :
Dans votre conversation, il est important de :
– Reiter une dernière fois les raisons pour lesquelles vous avez postulé à cet emploi, et rappelez l’interlocuteur combien ce poste vous intéressait. Ceci permettra de crédibiliser votre choix et évitera que votre interlocuteur ne pense que vous êtes un profiteur.
– Lui expliquer poliment et clairement les raisons de votre refus, sans trop rentrer dans les détails.
– Proposer de garder contact avec l’employeur : c’est un petit geste qui ne coute rien mais appréciable sur la forme. Encore mieux, si vous avez un contact dont vous pensez qu’il pourrait correspondre au poste, cela peut être intéressant pour le recruteur.
– Terminer la conversation en remerciant votre interlocuteur pour son temps.
Voilà comment refuser un poste de façon directe et respectueuse.
Si vous avez échangé avec le Directeur Général de l’entreprise, le CEO du Groupe ou un Directeur important de l’entreprise, il est de bon ton également de lui laisser un message.
Vous n’êtes pas obligé de l’appeler mais lui écrire un email pour expliquer votre choix sera très bien vu. Et puis, vous ne savez jamais, celui-ci sera peut être en position de vous recruter dans une autre expérience professionnelle…
Voici 3 exemples de messages types à personnaliser que vous pouvez utiliser.
Cher Monsieur ABC,
Je vous remercie beaucoup de m’avoir proposé le poste de XXX dans votre entreprise. J’ai été très flatté par votre choix et j’ai passé un excellent entretien avec vous. Cela a confirmé mon envie de travailler pour une entreprise comme la vôtre.
Malheureusement, après y avoir longuement réfléchi, je pense que ce poste n’est pas fait pour moi et je décline donc votre offre. Je ne veux pas vous faire perdre votre temps et celui de l’entreprise.
Je vous souhaite beaucoup de succès dans le recrutement de la personne qui occupera ce poste et je me tiens à votre disposition pour un éventuel futur contact.
Cordialement,
C’est simple et efficace. Vous n’avez pas forcément donné de justification mais vous les garder pour l’oral.
Ensuite, vous pouvez utiliser la variante suivante en utilisant la flatterie avec modération :
Cher Monsieur ABC,
Je vous remercie beaucoup de m’avoir proposé le poste de XXX dans votre entreprise. J’ai passé un excellent entretien avec vous et j’ai été très impressionné par <UN ELEMENT SYMPA> ex. : l’ambiance de travail qui règne dans votre entreprise OU/ET le professionnalisme de l’ensemble de vos collaborateurs.
Malheureusement, après mûre réflexion, j’estime que ce poste n’est pas fait pour moi pour les raisons que j’ai invoquée à votre collègue. Je décline donc votre proposition et ne souhaite pas prendre plus de votre précieux temps.
Je vous souhaite beaucoup de succès dans le recrutement de la personne qui sera choisie pour ce poste.
Cordialement,
Enfin, vous pouvez vous appuyer sur un facteur extérieur qui a soudain changé votre perception des choses et votre envie de rejoindre l’entreprise :
Cher Monsieur ABC,
Je vous remercie infiniment de m’avoir proposé le poste de XXX dans votre entreprise. J’ai passé un excellent entretien avec vous.
Malheureusement, après mûre réflexion, je me rends compte que ce poste n’est pas fait pour moi. En effet, j’ai réalisé en discutant avec des proches que le secteur
Je décline votre offre avec regret.
Je vous souhaite beaucoup de succès dans le recrutement de la personne qui occupera ce poste et je me tiens à votre disposition pour un éventuel futur contact.
Cordialement,
Décidemment dure journée pour Monsieur ABC avec tous ces refus…
Néanmoins, vous avez su passer le message tout en restant honnête et professionnel.
Tout d’abord, prenez le temps de réfléchir à un job offre avant de l’accepter. Il est tout à fait normal d’attendre 24 à 72 heures pour étudier cette proposition. Cela n’est pas mal vu.
Alors quid du fait de décliner une offre d’emploi après l’avoir déjà accepté ?
On va se dire les choses franchement, ce cas de figure est mal vu par les recruteurs.
Sauf, bien sûr, si des éléments ont changé depuis votre première conversation.
Par exemple :
– Vous avez accepté l’offre mais entre temps, vous avez eu un accident et êtes dans l’incapacité de travailler pour une longue période.
Pour les autres cas, c’est difficile de donner une réponse car vous allez paraître léger voire égoïste.
Le timing est important. Si vous décidez de changer d’avis, n’attendez pas plus que quelques jours après la date à laquelle vous avez accepté l’offre. Ceci afin de ne pas paraître inconstant et égoïste.
De plus, cela permettra aux recruteurs de prendre le temps de vous trouver un remplaçant.
Mieux vaut donc être certain de votre décision avant d’accepter une offre.
Si le fait de changer d’avis peut être mal vu en soi, plus vous attendez et approchez de la date de début du contrat, plus votre attitude apparaitra comme irresponsable et dénué de tout professionnalisme.
En effet, l’entreprise a probablement passé plusieurs mois à recruter, elle vous a attendu et vous déclinez au dernier moment. Clairement, vos contacts ne vous oublieront pas de sitôt et vous risquez de vous faire une très mauvaise réputation…
Pensez que les recruteurs et professionnels des ressources humaines échangent aussi entre eux. Vous n’avez pas envie d’être identifié comme le ou la candidate qui plante les recruteurs.
L’acteur américain a révélé en 2021 qu’il avait déjà refusé de tourner une publicité pour une compagnie aérienne, pour laquelle il aurait été grassement rémunéré.
La raison de ce refus ?
Le pays d’origine de cette compagnie. Il a clairement fait allusion au travail de longue date de son épouse Amal Clooney pour les droits de l’homme.
George Clooney a expliqué que la compagnie aérienne en question était associée à :
« un pays qui, bien que ce soit un allié, est parfois discutable ». « Alors je me suis dit : ‘Eh bien, si ça m’enlève une minute de sommeil, ça n’en vaut pas la peine' ».
George Clooney, magazine Capital 2021
Il a donc décliné cette proposition pour des raisons morales et c’est tout à son honneur. Bien sur, son discours (ou plutôt celui de son agent) a certainement été assez différent auprès de l’entreprise pour des raisons d’image.
Tout d’abord, il est important de rappeler qu’un refus doit toujours se faire avec courtoisie et professionnalisme. Laissez les recruteurs avec une bonne image de vous.
Ensuite, essayez de donner une raison valable et réfléchie pour expliquer votre refus. Les recruteurs apprécient les candidats qui ont pris le temps de réfléchir à l’offre.
Si des éléments ont changé depuis votre première conversation avec les recruteurs, alors c’est une bonne raison pour expliquer votre refus.
Enfin, essayez de donner une date limite à votre décision. Cela permettra aux recruteurs de trouver un remplaçant le plus rapidement possible.
N’oubliez pas que décliner une offre d’emploi après avoir accepté est mal vu des recruteurs. Soyez certain de votre décision avant de l’accepter !
Et vous, avez-vous déjà eu à refuser une offre d’emploi ? selon vous, comment refuser un poste ? Partagez votre expérience en commentaire !
Si vous êtes vous même sur le point d’acceptez une offre : prenez surtout quelques minutes avant pour lire nos précieux conseils pour bien négocier votre salaire…
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